Review: Transportasi Depok – Bandung dengan Travel Cipaganti

UPDATE 2017

Sekarang travel yang melayani Depok-Bandung dengan kantor yang sama di Detos namanya menjadi “Lintas Shuttle”. Baca pengalaman saya menggunakan Lintas Shuttle di sini.

Dear Sahabat,

Untuk transportasi Depok – Bandung PP kami menggunakan travel Cipaganti. Travel ini pool-nya berlokasi di Mall Depok Town Square (Detos), Depok. Cipaganti Detos ini tujuan Rotiku, Pasteur, Bandung, dengan biaya Rp80k perorang untuk satu perjalanan. Alamat Cipaganti Detos: Depok Town Square (Detos), di lantai yang sama dengan pintu utama, di bagian belakang mall.

Pada H-3 sore, saya memesan 2 kursi untuk keberangkatan dari Detos jam 6:00, sekaligus memesan perjalanan kembali dari Pasteur untuk keesokan harinya pada jam 15:00.Sebenarnya saya ingin berangkat jam 7:00 dan balik dari Bandung jam 16:00. Namun mungkin karena ini jadwal favorit banyak orang, pada saat saya memesan jadwal tersebut sudah fully-booked. Lain kali pesannya harus lebih pagi ya, Jeng 😉 Menurut petugasnya, lama perjalanan rata-rata adalah 3 jam.

Oh ya, Cipaganti punya aturan bahwa kita paling lambat sudah harus membayar pesanan tiket 30 menit sebelum jadwal berangkat. Jika kita terlambat datang/membayar, maka sistem otomatis akan menganggap pesanan kita batal dan kursi kita akan diberikan ke orang lain.

Singkat cerita, Sabtu pagi sebelum jam 5:30 saya sudah sampai di Detos untuk memastikan kursi saya tidak diberikan ke orang lain.  Saya pikir pagi itu akan sepi penumpang, namun ternyata hampir semua penumpang sudah ada, bahkan ada bapak-bapak yang datang tanpa booking sebelumnya, berharap ada penumpang yang terlambat atau tidak jadi datang. Shuttle bus Cipaganti berangkat pas pukul 6 pagi (on time), dan sampai di Pasteur sekitar jam 8:30. Oleh karena kami tidak ingin besok mengalami kesulitan karena terlambat bayar, kami langsung membayar tiket untuk balik ke Depok besok, dengan demikian kami bisa datang kurang dari 30 menit sebelum keberangkatan. Resikonya, uang kami hangus jika kami tidak datang sampai busnya berangkat.

Besoknya, ternyata kami memutuskan untuk mempercepat kepulangan ke Depok. Tiket yang kami pegang adalah untuk jam 15:00, sedangkan kami sudah sampai di Cipaganti Rotiku jam 12:05. Ketika ditanyakan ke petugas apakah kami bisa mempercepat kepulangan, katanya bisa selama ada kursi tersedia. Nah, kebetulan ketika kami sedang diskusi dengan petugas, sebuah bus yang akan ke Detos sedang bersiap berangkat. Untungnya bus itu baru terisi satu orang, sehingga kami tentu saja bisa ikut berangkat. Cukup fleksibel juga. Oh ya, untuk satu bus, bisa diisi oleh 8 orang penumpang + 1 sopir. Lega sekali 🙂

Komentar untuk Cipaganti:

  • lumayan ontime
  • mahal, 80rb perorang (karena menjamin tetap berangkat walau yang dibawa cuma 1 orang?)
  • bus shuttle kondisinya biasa saja (masih lebih bagus bus shuttle-nya XTrans)
  • overall: OK

 

Advertisements

11 thoughts on “Review: Transportasi Depok – Bandung dengan Travel Cipaganti

  1. Pingback: Berakhir Pekan di Bandung (1) | Cerita untuk Sahabat

  2. heru sis

    Saya telepon cipaganti depok tidak pernah ada yg mengangkat. Sebaiknya konsisten dg iklannya agar tdk kehilangan pelanggan !!!

  3. Bushido..

    Kurang professional atau mungkin SOP tidak diikuti…gampang tiru komunikasi Go-Jek makanya tambah banyak peminat…telp capek sama dengan keluhan di atas..masak harus telp ke pusat bandung.

  4. nanang kosim

    nomer telpon cipaganti FIKTIF tidak pernah di angkat saya pernah dlm keadaan mendesak tidak sepertin yg diharapkan dan sangat mengecewakan

  5. Nurul

    Betul, telpnya ga diangkat dicuekin…pernah liat pas nunggu mau brgkat ada telo masuk dicuekin malah dimatikan sama petugasnya

  6. Pingback: Tiketux.com: Cara Mudah Pesan Bus Travel Jakarta-Bandung – Cerita untuk Sahabat

  7. Pingback: Depok-Bandung dengan Lintas Shuttle – Cerita untuk Sahabat

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s